Política de privacidade

Última atualização: 15 de novembro de 2026.

Esta política explica como o Renova trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Papéis: para os dados das pessoas de cada empresa cliente, a empresa é a controladora e a InnTech é a operadora, tratando os dados em nome dela.

Dados tratados: nome, e-mail e perfil dos usuários; nome, cargo e treinamentos das pessoas da brigada; contato dos fornecedores (nome de contato, telefone, WhatsApp, e-mail e CNPJ); registros de ações no sistema; fotos e documentos enviados.

Finalidades: operar a gestão de extintores, vencimentos, ordens de serviço e treinamentos, enviar avisos no painel e comprovar a conformidade.

Retenção: os dados são mantidos enquanto o contrato estiver ativo. Treinamentos e registros de auditoria são guardados pelo prazo necessário ao histórico de conformidade. A anonimização substitui o nome e o cargo e preserva esse histórico.

Compartilhamento: não vendemos dados. Têm acesso apenas os usuários autorizados da empresa cliente e os fornecedores que recebem links de uma ordem de serviço específica.

Direitos do titular: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, nos termos do art. 18 da LGPD. Para pessoas da brigada, o pedido é atendido pelo gestor da rede da empresa cliente, que pode baixar e anonimizar os dados em Configurações, LGPD.

Segurança: acesso restrito por empresa, conexão criptografada, arquivos disponíveis somente para usuários autenticados e registro de auditoria.

Encarregado: o contato do encarregado de cada empresa cliente é informado pelo gestor da rede. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas ao responsável pelo seu contrato na InnTech.

Alterações relevantes nesta política serão comunicadas no painel do sistema.